A SOLAIOS permite até três tipos de usuários por empresa: administrador, colaborador com escopo e usuário de cliente final. Cada um tem um conjunto de permissões distinto, ajustável por você.
Os três papéis
| Papel | Pode acessar | Limite |
|---|---|---|
| Administrador | Tudo na empresa. | Sem limite. |
| Colaborador | Conforme escopo definido. | Apenas usinas vinculadas. |
| Cliente final | Apenas a própria planta. | 1 ou mais plantas vinculadas. |
Definir escopo de um colaborador
- Vá em Equipe → Colaboradores.
- Clique no colaborador.
- Em Escopo, escolha as usinas e os clientes que ele pode ver.
- Em Permissões, marque quais ações ele pode tomar (criar ticket, editar cliente, gerar relatório).
- Salve.
Auditoria
Toda ação administrativa fica registrada em log de auditoria: login, criação de empresa/usuário/usina, alteração de integração, envio de relatório, alteração de alerta. Você pode consultar em Configurações → Auditoria.